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[E-SHOP] Notifications d’équipe pour les nouvelles commandes

October 25, 20252 min read

🧠 Vue d’ensemble

Bonne nouvelle pour les équipes e-commerce ! 🎉

Les membres de l’équipe admin peuvent désormais recevoir des notifications instantanées par e-mail ou SMS à chaque nouvelle commande passée sur leur boutique CrocoClick.

Cette mise à jour améliore considérablement la réactivité et la coordination interne, permettant à vos équipes de traiter les commandes plus vite, sans manquer aucune vente.


🚀 Nouveautés principales

✅ Alertes instantanées pour les commandes clients

Dès qu’un client valide une commande, les admins du store reçoivent une confirmation automatique :

  • Par e-mail 💌

  • Par SMS 📱

Objectif : permettre une prise en charge plus rapide et un traitement immédiat.


✅ Contrôles et personnalisation complets

📍 Chemin d’accès :

Paiements → Paramètres → Notifications d’équipe → Confirmation de commande (Stores)

  • Activez ou désactivez indépendamment les alertes e-mail et SMS

  • Sélectionnez ou modifiez vos modèles de notification

  • Personnalisez la ligne d’objet et l’aperçu du modèle e-mail

  • Si la fonction est désactivée, aucune notification n’est envoyée


⚙️ Comment l’activer

  1. Allez dans Paiements → Paramètres → Notifications d’équipe

  2. Ouvrez la section Confirmation de commande (Stores)

    Notifications d’équipe pour les nouvelles commandes

  3. Activez les notifications e-mail ou SMS

  4. Choisissez vos modèles personnalisés

    Notifications d’équipe pour les nouvelles commandes

  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications

💡 Astuce : vous pouvez utiliser des modèles dynamiques incluant les informations de commande pour un message plus clair et professionnel.


⚠️ À savoir

Pour recevoir les notifications :

  • L’utilisateur doit être un Admin du compte

  • Et être listé dans Paramètres → Mon Équipe, avec une adresse e-mail valide et/ou un numéro de téléphone


🎯 Pourquoi c’est important

Réactivité immédiate — Chaque commande est signalée en temps réel.

Communication interne fluide — Les membres de l’équipe restent alignés sans avoir à surveiller le tableau de bord.

Gain de temps — Réduction du délai entre la commande et le traitement.

Expérience client améliorée — Réponses plus rapides, livraisons plus efficaces.


💡 En résumé

Les notifications d’équipe admin pour les commandes e-commerce vous offrent un contrôle total et une visibilité instantanée sur chaque vente.

Vos équipes restent connectées, réactives et prêtes à agir dès qu’une commande arrive.

Fondateur de CrocoClick.com et de l'écosystème Alligators Group, j'aide les entrepreneurs à simplifier leur marketing en ligne et à accroître leurs résultats. Ma mission ? Décupler l'impact de 100 000 entrepreneurs avant la fin de 2025 ! 🐊✨

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