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CrocoClick · CrocoLive

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Prestataires techniques
et sous-traitants

CrocoClick est un service édité et exploité par ALLIGATORS GROUP, LLC.

La plateforme associe des personnalisations, des fonctionnalités et des intégrations propres à CrocoClick à des services techniques tiers, notamment pour CrocoLive.

Cette page présente les prestataires identifiés pour ces services, selon les fonctionnalités utilisées.

Certains interviennent directement pour CrocoClick ; d’autres sont mobilisés par nos partenaires techniques.

Liste des prestataires

Directe : prestataire engagé par CrocoClick. Via partenaire : intervenant de la chaîne de sous-traitance, mobilisé par un partenaire technique.

Sur petit écran, fais défiler le tableau horizontalement.

Prestataires techniques et sous-traitants identifiés : fonction, type d’intervention, localisations et documentation de traitement. Classement alphabétique.
Prestataire	Fonction	Intervention	Localisation et documentation
Amazon Web Services, Inc.	Stockage des données.	Via partenaire	États-Unis
Amplitude, Inc.	Analyse de l’utilisation des services, des événements et des parcours utilisateurs.	Directe	États-Unis ou Allemagne pour l’hébergement, selon la région du compte.Autres traitements selon les accords applicables.
BotPress	Services d’intelligence artificielle.	Via partenaire	États-Unis
Chargebacks911	Paiements.	Via partenaire	États-Unis
ChartMogul	Analyse de données.	Via partenaire	États-Unis
FeaturebaseCORDNET OÜ	Support client, gestion des demandes et retours utilisateurs, centre d’aide et annonces produit, selon les modules utilisés.	Directe	Pays-Bas, Allemagne et Irlande pour l’hébergement principal.Autres traitements, notamment aux États-Unis, selon les sous-traitants mobilisés.
Freshworks	Support client et communications.	Via partenaire	États-Unis
Google Cloud Services	Stockage des données.	Via partenaire	États-Unis
HighLevel	Services logiciels et traitement des données : gestion des contacts, sites, automatisations et fonctionnalités associées.	Directe	États-Unis pour l’infrastructure ; autres accès selon les intervenants listés.
HighLevel India	Services techniques et support.	Via partenaire	Inde
HotjarGroupe Contentsquare	Analyse des interactions, cartes de chaleur, enregistrements de sessions et questionnaires, selon les fonctions activées.	Directe	Selon l’offre et l’environnement Hotjar / Contentsquare utilisés.Informations sur les traitements
LeadConnector LLC	Communications et support.	Via partenaire	États-Unis
Mailgun	Communications.	Via partenaire	États-Unis
Mozart Data	Analyse de données.	Via partenaire	États-Unis
OpenAI	Services d’intelligence artificielle.	Via partenaire	États-Unis
Pendo	Analyse de données.	Via partenaire	États-Unis
People Data Labs	Analyse de données.	Via partenaire	États-Unis
Persona Identities	Vérification d’identité.	Via partenaire	États-Unis
RetellAI	Services d’intelligence artificielle.	Via partenaire	États-Unis
Stripe	Paiements.	Via partenaire	États-Unis
Synthflow	Services d’intelligence artificielle.	Via partenaire	États-Unis
Twilio	Communications.	Via partenaire	États-Unis
WebinarKit	Services de webinaires, inscriptions, diffusion et données de participation pour CrocoLive.	Directe	Politique de confidentialité du prestataire
Zapier	Automatisation des processus.	Via partenaire	États-Unis

La présence d’un prestataire ne signifie pas qu’il reçoit les données de tous les comptes ni l’ensemble des données d’un compte.

Les outils de support et d’analyse concernent les espaces où ils sont intégrés. Leur mention ici ne signifie pas qu’ils sont installés sur chaque site client.

Les pays indiqués correspondent aux traitements documentés, et non nécessairement aux sièges sociaux. La qualification de chaque intervenant dépend du traitement et du contrat applicable.

Périmètre et mises à jour

La liste couvre les prestataires identifiés pour CrocoClick, CrocoLive, le support et l’analyse d’usage décrits ci-dessus. Les services tiers ajoutés directement par un utilisateur ne sont pas recensés ici.

Elle complète l’accord de traitement des données, sans remplacer les informations contractuelles sur les traitements et les transferts internationaux.

Sous autorisation générale, les ajouts ou remplacements de sous-traitants nécessitent une information préalable et la possibilité d’émettre des objections.

La modification de cette page ne remplace pas ces démarches prévues par l’article 28 du RGPD.